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广东省质量协会简介

                           

广东省质量协会商标

广东省质量协会(GDAQ)成立于1980年,是全国质协系统的重要组成部分。接受广东省民政厅的业务指导和监督管理,同时接受中国质量协会、广东省经济和信息化委员会、广东省质量技术监督局、广东省科学技术协会的业务指导。另外,我省在推行质量活动中,一直得到省总工会、共青团省委、省妇联等单位的关心和支持,共同参与规划和共同推进。而与各地市、各行业则形成合作网络,充分利用发挥各自的优势,共同组织开展质量活动。

广东省质量协会的发展战略:服务大质量,促进大发展。使命:传播先进的质量理念、方法和技术,组织各种形式的质量推进活动,提供专业化的质量服务,为提升个人能力、组织和国家的竞争力做出贡献。愿景:成为广东省最权威、最有影响力的质量组织。核心价值观:质量;诚信;人本;创新。核心业务:会员发展与服务,品牌培育与建设,质量研究,质量评价,质量培训,质量咨询,质量资讯,质量激励、质量交流和质量推进活动。

2012年,经广东省民政厅审核批准,广东省质量协会成为广东省省级社会组织中首批具备承接政府职能转移和购买服务目录的机构之一。20161月,经广东省全省性社会组织评估委员会全体会议终评,获得广东省专业类社会团体评估5A等级。广东质协成立30多年来,开展了大量卓有绩效的工作,树立了专业不可替代,规范值得信赖的品牌形象,受到上级单位、广大企业和社会各界的一致好评。

广东省质量协会拥有一支由中山大学、华南理工大学、华南农业大学、暨南大学、广东工业大学、广东技术师范学院等大专院校的教授、学者以及广大企业内质量管理专家组成的学术研究机构——广东省质量协会学术委员会;以及传播和发展丰田生产方式,消除和避免一切浪费的精益生产管理委员会,旨在加强国际间经贸协作,减少贸易壁垒,促进公平贸易的广东省公平贸易工作站。在佛山职业技术学院合作建设广东省质量管理人才培养培训基地广东省质量协会(佛山)研究中心,为广东省各单位培养培训质量管理人才,深入推进产学研合作。

 

 

 

 

 

 

 

1.会员发展与服务

  会员活动:会员企业免费参加各类宣传与公益培训、交流活动。

  赠阅刊物:《广东质量》、《中国质量》(或《品质�文化》)。

  宣传推广:向社会宣传推广会员企业形象及行业优秀案例。

  推荐参评:推荐优秀会员参加各类评奖评优。

  政府沟通:协助会员企业与政府的沟通。

  权益维护:协助会员开展国内外权益维护(包括贸易壁垒、质量纠纷等)。

2.质量资讯

  定期向会员提供国内各省(市区)质量资讯、主要行业资讯及国际质量管理资讯等信息。

3.质量交流

  企业交流:组织行业性、区域性、全国性的以质量为主题的管理、技术学习交流活动。

  学术交流:组织会员单位到国内外质量组织、优秀企业、知名高校交流学习,提升质量工作者视野与技能。

  成果交流:组织会员开展先进质量管理理念方法、技术应用成果的交流学习,提升质量管理理论与实践水平。

  标杆交流:组织、培训、申报、评审、宣传推广质量、实施用户满意工程及实施卓越绩效模式的标杆企业及优秀个人,同时组织标杆间的交流。

  商贸交流:组织、推荐企业参加商务厅组织的“省级拓展内销市场和商务交流”活动,开展商务推广、洽谈及项目对接。

4.质量研究

  质量调研:企业委托的横向合作课题;企业质量管理典型案例研究。

  行业研究:政府部门委托的政策类和基础信息类课题;总结提炼广东特色的质量管理模式和方法;引进和推广国际上先进的质量管理方法。

5.质量培训

1993年经广东省人事厅考核批准为广东省专业技术人员继续教育基地。2016年被重新核定为广东省省级专业技术人员继续教育施教机构。提供的培训具有:全新的理论知识,丰富的实战案例,生动的教学方式,高性价比课程,多层次、多领域培训等特点。

培训方式

  公开培训:充分发挥专业优势,依托协会深厚的学术背景和开阔的国际视野,邀请国内外知名质量专家,在全省范围内举办各类质量管理培训和研修班。

  企业“内训”和顾问服务:根据企业的运营和管理实际,帮助企业识别培训需求,提供量体裁衣式的培训或培训解决方案,并选派专家为企业实施有效的内部培训和指导。协助企业策划并实施中长期的质量培训计划,提供训前、训中和训后的全过程个性化的服务。结合企业工艺、现场、过程等薄弱环节,通过培训、诊断、指导考试,帮助企业有效提升整体水平。

培训内容

  卓越绩效模式:追求卓越的绩效管理,是二十一世纪质量管理的发展趋势,是世界成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法。通过卓越绩效模式先进企业表彰活动,推广先进企业成功经验,激励广大企业学习实践,提升企业整体水平。提供卓越绩效评价准则标准、卓越绩效评价准则与管理体系整合、卓越绩效模式管理及战略管理、企业文化、人力资源管理、供应链管理等培训,为组织导入并构建基于卓越绩效模式的自我评价体系,提高管理质量,创造管理价值,实现卓越经营。

  管理体系与职业资格:ISO9001内审员培训、ISO14001内审员培训、OHSAS18001内审员培训、ISO10002《投诉处理指南》标准培训、HACCP内审员培训、HACCP危害分析与关键控制点、食品安全管理体系等。

  质量技术与知识:现代服务与质量管理、顾客满意和顾客抱怨、测量系统分析、六西格玛管理概述、精益六西格玛绿带、质量功能展开、可靠性工程基础及应用、常用统计工具与技术、质量改进常用工具的应用、QC的新旧七大工具、统计过程控制(SPC)、潜在失效模式和后果分析(FMEA)、MINITAB 应用、实验设计(DOE)。

  质量管理小组活动:结合企业实际情况,指导企业QC小组活动,为企业的QC小组推进人员、QC小组骨干以及有关领导进行QC小组活动程序及QC小组活动中要用到的统计技术和方法的培训,省级评审员(诊断师)培训,国家级评审员(诊断师)培训。

  质量信得过班组:质量信得过班组申报方法培训、获奖案例介绍、材料撰写培训、汇报培训。

  现场管理:零缺陷管理、5S现场管理、从开发至投产全面项目管理、抽样检验、精益生产实施、全面生产维护(TPM)、质量检验员。

  全面质量管理:全面质量管理的知识体系、质量管理的最新发展,质量理念、方法和基本技能,TQM推进工作培训,TQM辅导员培训、TQM全国统考组织。

  品牌管理:现代化管理模式及制度、创新发展、品牌塑造、渠道建设、营销战略、实战案例演练及品牌经理等。

  质量文化:质量经营战略、质量与顾客满意、质量管理基本原则、班组现场质量管理、质量策划等。

  其他类别:质量成本分析与控制、制造企业成本管理、工厂成本分析与控制,人力资本配置、薪酬机制、绩效管理、团队建设、企业文化,客户关系管理、顾客满意和顾客投诉等。

6.质量咨询

  卓越绩效模式:为组织导入并构建基于卓越绩效模式的自我评价体系,提高管理质量,创造管理价值,实现卓越经营提供的卓越绩效模式管理咨询及战略管理、企业文化、人力资源管理、供应链管理等综合绩效改进咨询。为各类组织申报以《卓越绩效模式评价准则》(GB/T19580)为标准而设立的各级政府质量奖提供专业化、个性化、系统化、有价值的咨询服务。

  现场5S管理:通过5S管理活动的推进指导,改善现场环境,有效达到质量、成本、交付期等管理要素的最佳状态,同时形成一支高素质、有活力的员工队伍。

  目视化管理:系统采用视觉感知信息来实现管理的可视化,方便员工迅速准确了解现场生产活动的各种情况,推动企业的自主管理、自我控制,以达到提高劳动生产率的目的。

  全面生产维护:指导企业构建包括维护预防、可维护性及预防性维护的设备全面维护系统,以及全员参与的运行模式,努力使设备效率最大化。

  QC小组活动:通过系统指导使企业的QC小组活动形成机制,营造全员参与的氛围,提高各级员工运用质量管理理论和方法的能力,促进企业充满活力并不断改善和进化。组织专家咨询组从选题到目标达成的全部活动程序进行现场指导,使小组成员在实践中学习并掌握如何按照QC小组活动程序,以科学的方式方法解决在工作中遇到的实际问题,达到可以推动本单位开展QC小组活动的目的。

  生产过程改善:以多功能协作组织单元为基础,从过程的动作分析入手,消除过程波动,提升过程系统效率,并优化价值流程总成本。

  精益生产:指导企业导入丰田的精益生产方式,其核心是通过持续的改进消除浪费(非增值)活动,并缩短生产流程,使企业以最少的投入成本获取最大限度利润。

7.质量激励

  用户满意工程:该活动已推行20年。是中国质量协会发起的一项社会性质量工程,引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,引导一线员工坚持以人为本,树立“用户满意”的质量观,从顾客当前和预期需求出发,营造从领导层到普通员工全员关注用户、追求用户满意的氛围,加强质量管理工作,不断提高产品、工程和服务质量,以质量赢得市场。

该活动包括:

1)实施用户满意工程优秀项目(分为企业、品牌、产品、建筑工程、服务类)。

2)用户满意服务明星创建活动(明星、班组、管理者、企业)。该活动由省质协联合省总工会、团省委、省妇联、省科协五个单位在全省共同推进。

3)用户满意标杆。

  质量管理小组活动: 该活动已开展36年。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。组织评选广东省南粤之星优秀质量管理小组金钻奖、金奖和银奖、质量管理小组活动优秀企业、优秀推进质协、优秀领导者、优秀推进者、优秀诊断师等。


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