(一)咨询与评价中心(省用委办公室)：

?                  为企业开展质量经营、追求卓越绩效、创名牌和创奖等提供咨询服务。

?                  围绕创名牌、“三满意”工程和各类创奖活动，开展用户满意度的评价，提供用户满意度综合评价意见。

?                  推进全省服务业的发展，树立典范，组织争创服务明星的活动。

?                  接受企业委托开展专项市场信息、用户评价调查。

?                  接受企业委托开展员工满意度调查。

?                  接受政府委托，开展项目研究和调查。

?                  受理用户来信来访，处理有关质量问题，维护用户合法权益，指导、推动企业开展售后服务工作和实施用户满意工程。

?                  组织企业开展国际“消费者权益日”和“质量月”活动。

?                  举办相关业务的研讨。

?                  负责用户委委员的日常沟通、联络，定期召开委员会议。

?              接受政府及有关单位委托，进行相关会展的招商招展工作。

(二)、教育培训部：

?         负责企业质量管理教育、培训的组织、管理工作。

?         编制协会年度培训计划并组织实施。

?         做好普及TQM基本知识教育，配合政府有关部门组织多层次、大范围的TQM普及教育工作。

?       负责协会形象宣传，扩大提高其影响力，配合政府相关工作，发展协会业务。

(三)、会员与现场工作部：

?         负责发展新会员，收集会员意见，维护会员权益，负责单位会员的管理工作。

?         负责组织会员单位的培训学习、交流活动，组织召开单位会员会议。负责会员单位QCC成果交流和评先工作。

?         负责广东省质量奖、广东省实施卓越绩效模式先进企业及先进个人的组织、培训、申报、评审、表彰等工作。

?         协助政府主管部门开展实施名牌带动战略的工作。

?         负责《广东质量》的编印和发行工作。

?         负责全省QC小组活动的计划、组织工作，培训QCC活动骨干和诊断师并组织考评，推荐考评国家级QC小组诊断师，并对省级、国家级诊断师进行提高再教育。

?         组织、评审、推荐省QCC活动取得成效的单位和个人的表彰名单，组织实施“南粤之星”擂台赛，择优推荐国优QCC等侯选名单。

?         负责组织推荐QCC活动优秀成果的单位和先进个人参加全国表彰，组织国内、国际QC小组的交流工作。

?         负责建立省级诊断师、国家级诊断师的队伍和专家人才库。

?       负责对企业开展QC小组活动的内部培训及咨询业务，对有需求的企业进行立项和指导。

(四)、学术交流部：

?         组织专家、学者、质量工作者开展学术交流，推广学术研究成果，促进广泛的应用。

?         评选优秀论文，推荐参加中南六省学术研讨会。组织学术专题活动和各专项课题的研究，组织国内外学术交流。

?         编制协会年度出访交流计划并组织实施。

?         完善质协网站建设，发挥其窗口作用；试行并推广电子简讯。

?      建立各类专家、人才库，做好录入、归类工作。

（五）、办公室：

?                  负责协会日常行政、人事、财务工作。

?                  负责办班、办会、出访等预算的初审、结算。

?                  配合各部门开展业务，为业务部门提供支持服务。

?                  负责编制员工学习计划并组织实施。

?                  负责秘书处各项规章制度的制订、执行效果监管及完善。

?         负责协会公共关系工作，做好协会形象宣传，扩大提高协会影响力和信誉度

?         负责协会大事记编辑、建立、完善协会信息库。